Datenschutzerklärung

§ 1 Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Vertreten durch: Aleksandar Tosic

E-Mail: kontakt@blackwolf-consulting.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

§ 2 Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminvereinbarung, zur Durchführung von Marketingmaßnahmen sowie zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

§ 3 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

§ 4 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erhoben und gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website.

§ 5 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

§ 6 Terminbuchungen über Calendly

Für die Buchung von Beratungsgesprächen verwenden wir den Dienst Calendly LLC. Bei der Terminvereinbarung werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet und an Calendly übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

§ 7 Einsatz von Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited. Dadurch kann nachvollzogen werden, welche Handlungen Nutzer nach dem Besuch unserer Website durchführen. Dies dient der Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen und der Optimierung unserer Marketingmaßnahmen.

Darüber hinaus können Besucher unserer Website im Rahmen von Remarketing-Kampagnen erneut angesprochen werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

§ 8 Newsletter und E-Mail-Marketing

Für den Versand von Newslettern und E-Mails nutzen wir ActiveCampaign LLC. Bei der Anmeldung werden die von Ihnen angegebenen Daten gespeichert und verarbeitet. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

§ 9 WhatsApp-Kommunikation

Wenn Sie über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited. Die Nutzung erfolgt freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

§ 10 Einsatz von Close CRM

Zur Verwaltung von Interessenten, Kundenanfragen und Kommunikationsverläufen nutzen wir Close CRM. Hierbei können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kommunikationsverläufe sowie Termininformationen gespeichert und verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsanbahnung und Kundenverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

§ 11 Automatisierungen über Make

Zur Automatisierung interner Geschäftsprozesse verwenden wir den Dienst Make.com. Dabei können personenbezogene Daten zwischen den von uns eingesetzten Systemen übertragen und verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur effizienten Durchführung unserer Geschäftsprozesse.

§ 12 Einsatz von OpenAI

Wir verwenden KI-gestützte Technologien von OpenAI zur Unterstützung interner Prozesse, der Kommunikation sowie der Bearbeitung von Anfragen. Hierbei können Inhalte verarbeitet werden, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Kommunikation und Prozessoptimierung.

§ 13 Datenübermittlung in Drittländer

Einige der eingesetzten Dienstleister befinden sich außerhalb der Europäischen Union oder verarbeiten Daten in Drittstaaten, insbesondere in den USA. Soweit erforderlich, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission oder anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

§ 14 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

§ 15 Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsupdates.

Stand: Mai 2026